Direito de arrependimento. Questão de concurso para Juiz do TJSC

Por Carlos Carvalho em

Atualizado: 12/05/2026 - 01:19

O consumidor tem direito de desistir da contratação realizada fora do estabelecimento comercial, no prazo de 7 dias contados da assinatura do contrato ou do recebimento do produto/serviço. Esse direito é comum em compras por telefone, internet ou em domicílio. Se houver arrependimento, os valores pagos devem ser devolvidos imediatamente, com correção monetária.

Direito do Consumidor 👨‍⚖️ Dr. CDC explica

Questão comentada de concurso

Art. 49 do CDC: redação literal sobre arrependimento

Nesta questão, a banca cobra a literalidade do art. 49 do CDC: prazo, termo inicial, hipótese de incidência e restituição dos valores pagos.

CDC
💡

Meu parecer: confira se a frase copia a lei.

Dica do Dr. CDC

Compare a assertiva com quatro elementos do art. 49: prazo, assinatura ou recebimento, contratação fora do estabelecimento e devolução dos valores pagos durante o prazo de reflexão.

Prazo Termo inicial Fora da loja Restituição
Questão 30 Nível: Fácil

Prova: TJ-SC – Juiz – 2010 – TJ-SC

Questão adaptada

Considerando o que dispõe o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078, de 11/09/1990), analise a assertiva abaixo:

O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura, ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domicílio. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

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🧠 Checklist do Dr. CDC

Art. 49: 7 dias, assinatura ou recebimento, contratação fora do estabelecimento e devolução imediata atualizada.

⚠️ Alerta de prova

Quando a assertiva copia a lei sem alterar prazo, local ou restituição, tende a estar correta.

Resumo para estudo rápido

O consumidor pode desistir do contrato no prazo de sete dias, contado da assinatura ou do recebimento do produto ou serviço, quando a contratação ocorrer fora do estabelecimento comercial. Os valores pagos devem ser devolvidos de imediato e monetariamente atualizados.

7dias
Assinaturaou recebimento
Forada loja
Devoluçãoatualizada

A questão é de literalidade e exige atenção para não confundir o direito de arrependimento com vício, garantia ou política de troca.

📚 Para copiar e colar: questão, gabarito e explicação

Texto copiado com sucesso.

Questão: O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura, ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domicílio. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

Gabarito: alternativa A, Certo.

Explicação: A assertiva está correta porque reproduz a regra do art. 49 do CDC e de seu parágrafo único: o prazo é de sete dias, contado da assinatura ou do recebimento, para contratações fora do estabelecimento comercial; exercido o arrependimento, os valores pagos devem ser devolvidos de imediato e monetariamente atualizados.

Quer aprofundar o tema? Responda novas questões em: Direito de arrependimento no CDC: 50 questões de concurso comentadas.

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Sobre o autor

Carlos Carvalho

Advogado inscrito na OAB/RJ. Graduado pela UCAM com especialização em Direito Civil e MBA em Direito da Tecnologia pela FGV. Atua como Advogado na Faetec/RJ desde sua aprovação em concurso público, com experiência em órgãos como Procuradoria Municipal e Câmara Municipal. Também atua como docente em cursos preparatórios para concursos públicos.

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