Questão de concurso – Plano de saúde e o CDC

Por Carlos Carvalho em

Atualizado: 20/05/2026 - 23:12

Direito do Consumidor👨‍⚖️ Dr. CDC explica

Questão comentada de concurso

CDC, planos de saúde e previdência complementar

A questão cobra entendimentos consolidados do STJ sobre a aplicação do CDC a planos de saúde, instituições financeiras, cooperativas habitacionais e previdência complementar.

CDC
💡

Meu parecer: aberta sim; fechada não.

Dica do Dr. CDC

Atenção ao comando: a questão pede a alternativa incorreta. O erro está em tratar entidades abertas e fechadas de previdência complementar da mesma forma.

CDCDefesa em juízoProvaJurisprudência
Questão 17Nível de dificuldade: Médio
Questão 17Aplicação do CDC e entendimentos do STJ

Prova: Prefeitura de Dores do Indaiá – MG – Advogado Procon – 2021 – IBGP

Acerca da interpretação e aplicação do Código de Defesa do Consumidor pelos Tribunais, assinale a alternativa INCORRETA:

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🧠 Checklist do Dr. CDC

CDC incide sobre entidades abertas de previdência complementar, mas não sobre entidades fechadas.

⚠️ Alerta de prova

Planos de saúde de autogestão ficam fora da regra geral de incidência do CDC.

Resumo para estudo rápido

O CDC aplica-se, em regra, aos contratos de plano de saúde, mas não aos planos administrados por entidades de autogestão. Também incide sobre entidades abertas de previdência complementar, mas não sobre entidades fechadas. A questão exige atenção a esses recortes jurisprudenciais do STJ: nem toda relação assistencial, securitária ou previdenciária recebe o mesmo tratamento consumerista. Em prova, a armadilha está em incluir indevidamente as entidades fechadas de previdência complementar no campo de incidência do CDC.

📚 Para copiar e colar: questão, gabarito e explicação

Texto copiado com sucesso.

Questão: Acerca da interpretação e aplicação do Código de Defesa do Consumidor pelos Tribunais, assinale a alternativa INCORRETA:

Alternativas:
A) Aplica-se o Código de Defesa do Consumidor aos contratos de plano de saúde, salvo os administrados por entidades de autogestão, aos empreendimentos habitacionais promovidos pelas sociedades cooperativas, bem como às entidades abertas e fechadas de previdência complementar.
B) As instituições financeiras respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros no âmbito de operações bancárias.
C) A cláusula contratual de plano de saúde que prevê carência para utilização dos serviços de assistência médica nas situações de emergência ou de urgência é considerada abusiva se ultrapassado o prazo máximo de 24 horas contado da data da contratação.
D) A recusa de cobertura securitária, sob a alegação de doença preexistente, é ilícita se não houve a exigência de exames médicos prévios à contratação ou a demonstração de má-fé do segurado.

Gabarito: alternativa A.

Explicação: A alternativa incorreta é a letra A. O CDC aplica-se aos contratos de plano de saúde, salvo os administrados por entidades de autogestão, e às entidades abertas de previdência complementar; porém não incide sobre contratos celebrados com entidades fechadas de previdência complementar. A assertiva erra ao incluir também as entidades fechadas. As demais refletem entendimentos consolidados do STJ sobre fortuito interno bancário, carência em urgência/emergência e doença preexistente.

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Sobre o autor

Carlos Carvalho

Advogado inscrito na OAB/RJ. Graduado pela UCAM com especialização em Direito Civil e MBA em Direito da Tecnologia pela FGV. Atua como Advogado na Faetec/RJ desde sua aprovação em concurso público, com experiência em órgãos como Procuradoria Municipal e Câmara Municipal. Também atua como docente em cursos preparatórios para concursos públicos.

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