Política Nacional das Relações de Consumo e superendividamento

Por Carlos Carvalho em

Atualizado: 14/05/2026 - 21:32

O superendividamento é o acúmulo de dívidas que compromete a subsistência básica do devedor de boa-fé. No Brasil, a Lei 14.181/2021 protege contra execuções abusivas, promovendo recuperação financeira sustentável.

Direito do Consumidor 👨‍⚖️ Dr. CDC explica

Questão comentada de concurso

Política Nacional das Relações de Consumo e superendividamento

A questão cobra o princípio da prevenção e tratamento do superendividamento como forma de evitar a exclusão social do consumidor.

CDC
💡

Meu parecer: vulnerabilidade não depende de prova.

Dica do Dr. CDC

Procure a alternativa que conecta superendividamento, política nacional e prevenção da exclusão social do consumidor.

Política Nacional Prevenção Tratamento Exclusão social
Questão 8 Nível de dificuldade: Fácil

Prova: VUNESP – 2024 – Prefeitura de Santo André – SP – Agente de Fiscalização – Defesa do Consumidor

O Código de Defesa do Consumidor é considerado um microssistema normativo, possuindo dispositivos de conteúdo programático; dentre eles, encontram-se aqueles que estabelecem a denominada política nacional das relações de consumo, que deve pautar-se, dentre outros, ao seguinte princípio:

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🧠 Checklist do Dr. CDC

Prevenção e tratamento do superendividamento evitam a exclusão social do consumidor.

⚠️ Alerta de prova

Vulnerabilidade do consumidor é reconhecida como regra; não depende de prova individual.

Resumo para estudo rápido

A Política Nacional das Relações de Consumo passou a contemplar a prevenção e o tratamento do superendividamento, visando evitar a exclusão social do consumidor.

Políticanacional
Prevençãodo endividamento
Tratamentodo consumidor
Evitaexclusão
📚 Para copiar e colar: questão, gabarito e explicação

Texto copiado com sucesso.

Questão: O Código de Defesa do Consumidor é considerado um microssistema normativo, possuindo dispositivos de conteúdo programático; dentre eles, encontram-se aqueles que estabelecem a denominada política nacional das relações de consumo, que deve pautar-se, dentre outros, ao seguinte princípio:

Alternativas:
A) reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo, desde que por ele comprovada tal condição.
B) ação governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor, mas sem a presença do Estado no mercado de consumo.
C) prevenção e tratamento do superendividamento como forma de evitar a exclusão social do consumidor.
D) imposição à adoção, pelos fornecedores, de mecanismos alternativos de solução de conflitos de consumo.
E) estudo eventual das modificações do mercado de consumo.

Gabarito: alternativa C.

Explicação: A alternativa correta é a letra C. A prevenção e o tratamento do superendividamento foram incorporados como princípio da Política Nacional das Relações de Consumo, com a finalidade de evitar a exclusão social do consumidor.

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Sobre o autor

Carlos Carvalho

Advogado inscrito na OAB/RJ. Graduado pela UCAM com especialização em Direito Civil e MBA em Direito da Tecnologia pela FGV. Atua como Advogado na Faetec/RJ desde sua aprovação em concurso público, com experiência em órgãos como Procuradoria Municipal e Câmara Municipal. Também atua como docente em cursos preparatórios para concursos públicos.

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