Questão de concurso – Residência jurídica

Por Carlos Carvalho em

Atualizado: 21/05/2026 - 14:46

Direito do Consumidor 👨‍⚖️ Dr. CDC explica

Questão comentada de concurso

Sentença coletiva e consumidores ausentes

A questão aborda se uma sentença coletiva procedente pode beneficiar consumidor que não participou diretamente do processo coletivo.

CDC
💡

Coletivo também protege ausentes.

Dica do Dr. CDC

Em ações coletivas de consumo, pense na utilidade prática da tutela coletiva: evitar milhares de processos repetidos e permitir que consumidores em situação semelhante aproveitem a decisão favorável, desde que demonstrem sua situação individual quando necessário.

CDCAção coletivaCoisa julgadaConsumidor ausente
Questão 39 Nível de dificuldade: Fácil
Questão 39Sentença coletiva e consumidores ausentes

Prova: TJ-PI – Residência Jurídica – 2025 – TJ-PI

Um grupo de consumidores prejudicados por um mesmo plano de saúde busca reparação coletiva em juízo. A sentença é procedente, mas um dos consumidores prejudicados não participou do processo.

Assinale a alternativa CORRETA:

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🧠 Checklist do Dr. CDC

Sentença coletiva procedente pode beneficiar consumidores ausentes, especialmente em direitos individuais homogêneos.

⚠️ Alerta de prova

Não confunda ausência no processo coletivo com perda do direito: o consumidor pode aproveitar o título coletivo e liquidar individualmente seu prejuízo.

Resumo para estudo rápido

A sentença coletiva procedente em defesa de consumidores pode beneficiar pessoas que não participaram diretamente da ação, sobretudo quando se trata de interesses individuais homogêneos. Nesses casos, a decisão coletiva fixa a responsabilidade do fornecedor, mas cada consumidor deverá, em momento próprio, demonstrar sua condição de lesado, o dano individual e o valor devido. A finalidade é ampliar a efetividade da tutela coletiva e evitar a repetição de inúmeras ações individuais idênticas.

📚 Para copiar e colar: questão, gabarito e explicação

Texto copiado com sucesso.

Questão: Um grupo de consumidores prejudicados por um mesmo plano de saúde busca reparação coletiva em juízo. A sentença é procedente, mas um dos consumidores prejudicados não participou do processo.

Assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas:
A) A sentença só atinge quem participou da ação.
B) O consumidor ausente deve ajuizar nova ação.
C) A sentença coletiva pode beneficiar os consumidores ausentes.
D) A sentença coletiva não tem valor jurídico individual.
E) O consumidor prejudicado não tem mais direito à reparação.

Gabarito: alternativa C.

Explicação: A sentença coletiva procedente pode beneficiar consumidores ausentes do processo, especialmente quando se trata de tutela de interesses individuais homogêneos. O consumidor que não participou da ação poderá aproveitar o título coletivo e, em fase própria, demonstrar seu dano individual e o valor devido.

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Sobre o autor

Carlos Carvalho

Advogado inscrito na OAB/RJ. Graduado pela UCAM com especialização em Direito Civil e MBA em Direito da Tecnologia pela FGV. Atua como Advogado na Faetec/RJ desde sua aprovação em concurso público, com experiência em órgãos como Procuradoria Municipal e Câmara Municipal. Também atua como docente em cursos preparatórios para concursos públicos.

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